Mama Reykjavik & White Lotus
Persónuverndarstefna
Síðast uppfært: November 12, 2025
Inngangur
Mama Restaurant & White Lotus („við“, „okkar“ eða „oss“) leggur mikla áherslu á að vernda friðhelgi þína. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum og verndum upplýsingar þegar þú heimsækir vefsíðu okkar.
Upplýsingar sem við söfnum
Persónuupplýsingar
Við gætum safnað persónuupplýsingum eins og nafni, netfangi, símanúmeri og greiðsluupplýsingum þegar þú pantar borð, kaupir miða eða hefur samband við okkur.
Notkunarupplýsingar
Við söfnum upplýsingum um hvernig þú notar vefsíðuna, þar með talið hvaða síður þú heimsækir, hve lengi þú dvelur á þeim og hvaðan þú kemur inn á síðuna.
Hvernig við notum upplýsingarnar þínar
- Til að veita og viðhalda þjónustu okkar
- Til að vinna úr borðapöntunum og miðakaupum
- Til að hafa samband við þig varðandi viðburði og þjónustu
- Til að bæta vefsíðu okkar og notendaupplifun
- Til að uppfylla lagalegar skyldur
Vafrakökur og rekningartækni
Við notum vafrakökur (cookies) og sambærilega tækni til að bæta upplifun þína á vefsíðunni. Þú getur stýrt stillingum fyrir vafrakökur í gegnum samtykkisglugga sem birtist á síðunni.
Tegundir vafrakaka sem við notum
- Nauðsynlegar kökur: Nauðsynlegar fyrir grunnvirkni vefsins.
- Greiningarkökur: Hjálpa okkur að skilja notkun vefsins (Google Analytics, Vercel Analytics).
- Virkni kökur: Muna stillingar þínar og innihald í körfu.
Ættbálkur áskrift og veskiskort
Þegar þú gerist Ættbálksmeðlimur söfnum við þeim upplýsingum sem þarf til að halda utan um áskriftina þína og gefa út kort.
Áskriftarupplýsingar
Nafn þitt, netfang, símanúmer (valfrjálst), valið þrep og tímabil áskriftarinnar. Við geymum þessar upplýsingar á meðan þú ert meðlimur og í hæfilegan tíma þar á eftir vegna bókhalds- og lagaskyldna.
Greiðsluupplýsingar
Kortgreiðslur fara fram hjá Teya (Borgun hf., kt. 510697-2079), löggiltu greiðslufyrirtæki á Íslandi. Við sjáum aldrei né geymum fullt kortanúmer, CVC eða gildistíma. Teya skilar okkur til baka endurnýtanlegum tákni (löngum tilviljanastreng) sem við geymum til að geta innheimt áskriftina mánaðarlega. Síðustu fjórar tölustafir og kortategund eru einnig geymdar svo þú þekkir kortið á prófíl þínum.
Apple Wallet / Google Wallet
Ef þú velur að bæta Ættbálkurkortinu þínu við Apple Wallet eða Google Wallet eru nafnið þitt, meðlimsnúmer, afsláttarprósenta og gildistími settir inn í stafrænt kort sem geymt er á tækinu þínu. Til að halda kortinu uppfærðu þegar áskriftin endurnýjast eða breytist geymum við skráningu (auðkenni tækis og tilkynningatákn) svo við getum beðið netþjóna Apple eða Google um að vekja símann þinn og endurnýja kortið. Innihald kortsins er ekki deilt með Apple eða Google umfram það sem þarf til að birta og uppfæra það á tækinu þínu. Þú getur fjarlægt kortið hvenær sem er úr veskisforritinu á símanum.
Miðlun og afhending gagna
Við seljum ekki, skiptum eða afhendum persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila nema samkvæmt þessari stefnu eða með þínu samþykki.
Við gætum þó deilt upplýsingum með traustum þjónustuaðilum sem aðstoða okkur við rekstur vefsins, rekstrarstarfsemi eða þjónustu við þig.
Öryggi gagna
Við notum viðeigandi öryggisráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn ólögmætri aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðingu.
Réttindi þín
Þú átt rétt á að:
- Fá aðgang að þínum eigin persónuupplýsingum
- Leiðrétta rangar eða ófullnægjandi upplýsingar
- Krefjast þess að upplýsingum sé eytt
- Draga til baka samþykki fyrir vinnslu gagna
- Stjórna stillingum fyrir vafrakökur
Hafa samband
Ef þú hefur spurningar um þessa persónuverndarstefnu eða vinnslu persónuupplýsinga, vinsamlegast hafðu samband við okkur:
Netfang: team@mama.isSími: +354 766 6262Heimilisfang: Mama Restaurant, Reykjavík, Ísland
Breytingar á þessari stefnu
Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til. Við munum tilkynna um slíkar breytingar með því að birta uppfærða útgáfu hér á síðunni og breyta dagsetningu „Síðast uppfært“.